Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie www.mkwadrat-nieruchomosci.pl. Data ostatniej aktualizacji: 11 września 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Mustinvest sp. z o.o. — właściciel marki MKWADRAT Nieruchomości — z siedzibą przy ul. Dworek 12/1, 44-200 Rybnik, NIP 6423234487.
Kontakt: tel. 667 261 725, 574 175 767, e-mail biuro@mkwadrat-rybnik.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
- Formularz kontaktowy i zapytania o oferty (imię, nazwisko, telefon, e-mail, treść zapytania) — w celu odpowiedzi na zapytanie i przedstawienia ofert nieruchomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes administratora).
- Obsługa pośrednictwa w obrocie nieruchomościami (dane z umów pośrednictwa, dane nieruchomości, dokumenty) — w celu zawarcia i wykonania umowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków podatkowych i przeciwdziałania praniu pieniędzy — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Korespondencja przez Facebook Messenger i Instagram (treść wiadomości, nazwa profilu) — w celu obsługi zapytania i, jeżeli wyrazisz na to zgodę, przesyłania dopasowanych ofert. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. a RODO.
- Marketing własnych usług i ofert, w tym reklamy w serwisach Facebook i Instagram — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku wysyłki informacji handlowych na wskazany kontakt — na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Statystyka i poprawa działania serwisu — dane o korzystaniu ze strony (patrz sekcja 6). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies) i lit. f RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zawarcia umowy.
3. Komu przekazujemy dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie lub na podstawie przepisów prawa:
- dostawcy systemu CRM i serwisu internetowego (Galactica sp. z o.o. — system Virgo),
- dostawcy poczty elektronicznej i hostingu,
- portale ogłoszeniowe, na których publikujemy oferty — w zakresie danych dotyczących nieruchomości,
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) i Google Ireland Ltd. — w zakresie danych statystycznych i reklamowych opisanych w sekcji 6,
- biura rachunkowe, kancelarie prawne, notariusze, banki i podmioty świadczące usługi doradcze — w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji,
- organy publiczne, gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.
Część usługodawców (Meta, Google) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
4. Jak długo przechowujemy dane
- dane z zapytań, które nie zakończyły się umową — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
- dane związane z umową — przez czas jej trwania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat) oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat) i ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (5 lat),
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania,
- dane statystyczne i reklamowe — zgodnie z okresami wskazanymi w sekcji 6.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym wobec marketingu bezpośredniego) oraz wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
Wnioski przyjmujemy pod adresem biuro@mkwadrat-rybnik.pl lub w biurze przy ul. Dworek 12 w Rybniku. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Pliki cookies i narzędzia analityczno-reklamowe
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane w Twoim urządzeniu. Używamy:
- cookies niezbędnych — do prawidłowego działania strony, wyszukiwarki ofert i zapamiętania wyboru dotyczącego cookies,
- Google Analytics 4 (identyfikator G-KVNTTYJ7MZ, dostawca: Google Ireland Ltd.) — do analizy ruchu w serwisie: liczby odwiedzin, źródeł wejść, najczęściej oglądanych ofert. Dane są zbierane w formie zbiorczych statystyk. Instalację można zablokować dodatkiem Google Analytics Opt-out. Zasady Google: policies.google.com/privacy.
- Piksel Meta (identyfikator 1603817534772482, dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd.) — do pomiaru skuteczności naszych reklam na Facebooku i Instagramie oraz do kierowania reklam do osób, które odwiedziły nasz serwis (remarketing). Piksel przekazuje Meta informacje o odwiedzonych podstronach. Zasady Meta: facebook.com/privacy/policy; ustawienia reklam: facebook.com/adpreferences.
Powyższe narzędzia wykorzystują dane do dopasowania treści reklamowych (profilowanie w celach marketingowych). Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany.
Zgodę na cookies statystyczne i marketingowe możesz w każdej chwili wycofać, usuwając pliki cookies i zmieniając ustawienia przeglądarki. Instrukcje: Chrome, Firefox, Edge, Safari. Ograniczenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z serwisu.
7. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub sposób działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.